Już w najbliższą sobotę ponownie otwarte zostaną wszystkie sklepy Decathlon. W trosce o bezpieczeństwo pracowników i klientów podjęte zostały kroki, mające na celu ograniczenie ryzyka związanego z rozprzestrzenianiem się koronawirusa. Wszystkie działania uwzględniają zalecenia Ministerstwa Zdrowia, Głównego Inspektora Sanitarnego oraz Ministerstwa Rozwoju.
– Po wiosennym lockdownie zaobserwowaliśmy zwiększoną aktywność sportową wśród Polaków, dla których sport okazał się nie tylko szansą na utrzymanie kondycji fizycznej, ale i psychicznej – mówi Wojciech Kozłowski, rzecznik prasowy Decathlon. – Z uwagi na zamknięcie siłowni i studiów fitness, wielu z nas przenosi ćwiczenia do swoich mieszkań i domów i może potrzebować odpowiednich sprzętów do uprawiania ulubionych dyscyplin sportowych, dlatego cieszymy się, że dzięki otwarciu naszych sklepów, znów możemy ułatwiać fanom aktywności fizycznej utrzymanie formy. Wszystko w duchu naszej misji, którą jest umożliwianie uprawiania sportu jak największej liczbie osób – dodaje Kozłowski.
Zgodnie z obowiązującymi wytycznymi w każdym ze sklepów Decathlon przebywać może ograniczona liczba osób – w zależności od powierzchni. Wszyscy klienci proszeni są o poruszanie się po sklepach w maseczkach oraz o zdezynfekowanie rąk przy wejściu. Stojąc w kolejce należy utrzymać dystans minimum 2 metrów. Dodatkowo, konsumenci proszeni są o płacenie kartą. Sieć dba także o bezpieczeństwo pracowników, którzy regularnie dezynfekują ręce oraz narzędzia, z których korzystają. Pracują oni w odległości 2 metrów od siebie, noszą rękawiczki i maseczki, a na przerwy wychodzą pojedynczo.
Dla tych, którzy z różnych przyczyn wolą unikać zakupów w sklepach stacjonarnych, wciąż istnieje możliwość robienia zakupów online z przyjaznymi formami dostawy. Niedawno uruchomiona została dostawa ekspresowa w Decathlon, dzięki której zamówienie dostarczane jest do klientów w ciągu 2 godzin od jego złożenia na decathlon.pl. Obecnie taka forma dostawy funkcjonuje w wybranych regionach: w Warszawie, Trójmieście, Wrocławiu, Poznaniu, Łodzi, Krakowie i na Śląsku.
Dodatkowo, miłośnicy sportu mogą korzystać z usługi Click&Collect oraz Click&Collect 1H (wystarczy złożyć zamówienie na decathlon.pl i jako miejsce dostawy wybrać swój ulubiony sklep Decathlon). W większości sklepów można także odebrać zamówienie w formie bezkontaktowej z dostawą bezpośrednio do samochodu, dzięki usłudze Click&Collect DRIVE. Kolejnym elementem usprawniającym odbiór zamówień internetowych jest wdrożenie w czterech sklepach w Polsce (Kraków Plaza, Warszawa Targówek, Warszawa Ostrobramska, Gdańsk Przymorze) samoobsługowych skrytek do odbioru zamówień online z opcją odbioru w sklepie stacjonarnym. W tym wypadku klient dostaje sms i e-mail z kodem do skrytki, a następnie samodzielnie, bez stania w kolejce, odbiera swoje zamówienie w C&C BOX.